1:発送について
当店はお客様からご入金後海外より商品をお取り寄せしております。
通常発注日より2-4週間程度でお届けですが、天候災難、仕入れ先長期連休などにより大幅に延長することがあります。
備考欄にご希望のお届け日時を記入されてもご要望にはお応えできかねますのでご了承ください。
お取り寄せ先の状況により、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。
年末年始、メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

2:キャンセルについて
お取り寄せをご手配中の商品はキャンセルがお受けできません。

3:商品について
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
ご確認の上、ご注文ください。

4:返品について
お届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。
海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、着用に影響しない小さな汚れ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。これらは不良に該当しません。なお、ボタン仕様など細かいデザインは予告なく変更が出る場合がございますが、これらでも不良に該当しません。ご理解の上ご購入お願いします。
また海外製品ですので、日本製品とは違いボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、ご対応できかねますのでご了承下さい。
不良品に対しては不良内容により相応的なご対応をさせたいだたきますが、必ずお写真をご用意ください。
使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品は、ご対応できかねますのでご了承ください。

5:お問い合わせについて
お問い合わせはメールでお願い致します。電話でのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。
メールが届かないトラブルがありますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス:lacarina2016@gail.com

上記、ご理解の上ご購入をお願い致します。

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